Отрывок главы из книги В.Леви "Искусство быть другим".
Прелюдия, или мера необходимой самообороны.
(из письма Доктора молодому мужчине)
... То, что я вам рассказал, постаравшись быть как можно
конкретнее, - лишь наводящая суть, канва для поиска
собственного, для творчества o не побоимся применить это
затасканное слово и к не слишком благоуханной области жизни.
Думаю, что навыки, о которых мы говорим, относятся к
необходимейшим элементам самовоспитания и культуры, к
искусству жить. Как вы уже поняли, я принадлежу к сторонникам
рискованной, обоюдоострой , не раз зло вышученной формулы добро должно быть с кулаками с тем, однако, важнейшим уточнением, что Добро обязано делать
всё от него зависящее, всё возможное, чтобы кулаки не
пускались в ход. Определить меру этого возможного o вот самая
трудная моральная задача всех добрых людей, вместе взятых и
каждого поодиночке. От меры этой необходимой самообороны
зависит и моральное существование Добра, и физическое.
"Возлюби врага своего" o да, прекрасно, но если враг твой
убьёт тебя, то некому будет и возлюбить беднягу. Я не
сторонник таких высоких трагедий, а поэтому полагаю, что Добро
должно быть ещё и с мозгами... "
Гений общения
Дорогой К.,
Ваш интерес к "гениям коммуникабельности" меня радует, это
хороший признак, означающий, что Древо Цели отращивает новые вет-
ви, на которых вот-вот появятся завязи плодов... Нет, себя я к
этой категории не отношу. У меня профессиональная специализация,
поневоле заставившая развить некоторые качества, но исходные за-
датки были скорее отрицательными. Именно это, кстати, и побудило
меня, еще с юности, особо приглядываться к мастерам общения во
всех жанрах; а потом, когда я стал врачем по расстройствам обще-
ния (один из синонимов психотерапевта), мне понадобилось знание
и тех, y кого особо хорошо получается как раз то, что не полу-
чается y моих пациентов. Так как в мой кабинет такие люди попа-
дают не часто, количественную нехватку пришлось возместить интен-
сивным качественным изучением. Где бы я ни был (а жизнь, случало-
сь, кидала в разные места), я искал этих гениев. На сегодняшний
день в моей "человекотеке" их насчитывается уже около трехсот.
Что же Вам сказать?.. Выбрать кого-то одного, дать пор-
трет?.. Боюсь, выйдет слишком длинно и необобщенно. Люди это раз-
ные, очень разные... Лучше, пожалуй, попытаюсь набросать в са-
мых общих чертах главные признаки, которые их отличают.
"Плюс интерес" Огромное любопытство, колоссальная жаднос-
ть к людям. Отсюда повышенное внимание, и тонкая наблюдательнос-
ть, и превосходная память на все, касающееся Другого. Один такой
человек способен завалить материалом целую писательскую организа-
цию. С непостижимой легкостью вживается в чужие судьбы, характе-
ры, обстоятельства, живет жизнью Другого, как своей собственной.
Поразительная человековместимость. Замечу еще, что количествен-
ная степень общительности y них не обязательно высока. Не будем
путать общительность с коммуникабельностью: общительность - скло-
нность общаться, коммуникабельность - способность общаться. Люди
сверхобщительные, как правило, те, кто компенсирует недостаток
качества общения его количеством. Гений коммуникабельности не ес-
ть самый общительный человек, но самый превосходный в общении.
"Минус тревожность". При всей живости и подвижности этот че-
ловек на редкость спокоен. Центры страха как бы недоразвиты: нет
не только излишних, но как будто оправданных беспокойств, беспеч-
ность до безалаберности. Замечательно, однако, что по крайней ме-
ре в 90 случаях из ста эта беспечность оказывается мудростью: так
или иначе, но выясняется, что беспокоиться и не стоило: либо ни-
чего не случается, либо случившееся неизбежно... На взгляд же
тревожного человека им просто необъяснимо везет. Сопутствующие
качества: открытость восприятия, легкость переключения внимания,
доверчивость, свобода в поведении, некоторый авантюризм. Душевное
спокойствие, как запах роз, привлекает людей.
"Плюс обратная связь". Вы еще только взглядываете, а он
взглянул уже трижды и принимает Ваш взгляд как старого знакомо-
го. Вы еще только протягиваете руку, а он уже знает, каким будет
рукопожатие... Важнейшее свойство. В контакте, в саморегуляции -
высокая чувствительность к изменениям. Реакции быстрые, точные,
а напряженности нет. В беседе улавливает малейшие изменения инто-
наций, мельчайшие, неосознанные движения и реагирует так, что со-
беседник замечает только одно: беседа идет гладко, приятно...
Это то, что старые психиатры называли "синтонностью" - противопо-
ложность аутизма. Способность легко, быстро перестраиваться, пре-
восходная подвижность психики - свойство врожденное, но и под-
дающееся тренировке. Сопутствующие качества: ловкость, тактичнос-
ть, находчивость, остроумие, артистизм (см. ниже).
"Плюс-минус эгоизм". Почему "плюс-минус"?.. Потому что
"плюс обратная связь". Если эгоист, то умеет, как никто другой,
прятать свой эгоизм и тем, конечно, опасен. Умеет вести себя
так, что и сам эгоизм его привлекателен - есть такие натуры с
обаянием эгоизма. Если альтруист, то безнадрывный и тоже умеющий
хорошо прятаться в прозе бытия...
"Плюс артистизм". Богатство жестов и интонаций, превосход-
ный рассказчик, имитатор и мим. Вкус к подробности, к сочной де-
тали. Неистощимый игровой азарт - азарт не карточного игрока, а
ребенка, жаждущего жить разными жизнями. Поэтому так легко дают-
ся всевозможные перевоплощения в жизненных ролях, поэтому такой
разный с разными людьми. Уровень культурно-эстетического разви-
тия может быть разным, иногда ужасающе низкий, но чувствительнос-
ть к ожиданиям других людей столь высока, что пластика поведения
столь великолепна, что диссонансы не замечаются. Эти люди умеют,
не нравятся по частям, нравиться в целом.
"Плюс-минус агрессивность". При общем фоне благодушия и бла-
горасположения (см. плюс симпатия) гений общения не лишен агрес-
сивности, которая проявляется редко, но метко. Мастер мирных ре-
шений и компромиссов, он способен при крайней необходимости про-
вести и болевой прием - решительно, мощно, но без садистского из-
бытка. Эта резервная способность образует столь необходимый в че-
ловеческих отношениях подтекст силы и не менее привлекательна,
чем самое сладкое обаяние. Речь идет, конечно, не о физической
силе. Выглядит это по-разному: то как внушительная уверенность,
то как беззлобная шутливость, то как шутливая злобность, то как
бережная повелительность.
"Плюс оптимизм". Черта обязательная, но необязательно лежа-
щая на поверхности. Оптимизм как убеждение, как жизненная устано-
вка, и оптимизм как состояние, ощущение радости бытия - вещи раз-
ные, хотя и взаимосвязанные. Разное дело оптимизм внешний и внут-
ренний. Если помните, в одном из предыдущих писем я упомянул тип
повышенно коммуникабельного "зануды-в-душе". Так вот, этот траги-
ческий тип относится к гению коммуникабельности примерно так,
как Сальери к Моцарту. У моцартов общения оптимизм внутренний,
натуральный, оптимизм - состояние, оптимизм - сияние, живое сол-
нце в груди, которое всех греет и привлекает. Но так как солныш-
ко понимает, что разным существам оно необходимо в разных дозах,
а для некоторых и опасно солнечным ударом, то всегда знает, когда
спрятаться за тучку. А сальери оптимизм проповедует, демонстри-
рует...
"Так это же врожденное, - скажете Вы. - Одним везет, другим
нет".
Правильно, врожденное. Врожденный оптимист - каждый ребе-
нок. Утрачивается наивность, постигается трагизм жизни - откуда
быть оптимизму?.. Вот именно отсюда, с другого конца спирали...
Потерянный рай возвращается, когда ад пройден до глубины глубин.
После того, как мы покидаем полюс наивности, оптимизм ждет нас
на полюсе мудрости. Многих, увы, так и не дожидается. До взросло-
го оптимизма нужно дозреть. Ничто не помогает этому лучше, чем
открытость Другому.
"Минус предвзятость". Все та же открытость восприятия, неза-
слоненность. Отсутствие предрассудков. Совершеннейшая невосприим-
чивость к каким-либо посторонним мнениям о человеке, равно как и
титулам и званиям, заграждающим сущность. Разумеется, все эти вы-
вески тонко учитываются в том значении, которое они имеют для са-
мого человека и окружающих. Но взгляд проходит сквозь них, к сер-
дцевине. Отсуствуют и предвзятости, создаваемые собою самим, эти
поспешные образы-химеры, которые мы все лепим из отрывочных впе-
чатлений о Другом и из своих желаний и опасений. Всегда помнит,
что собственное мнение столь же ненадежно, сколь и чужое, но все
же оно должно быть собстенным.
"Плюс предвидение". И в большом, и в малом - результат все-
го остального. Поскольку из всякого отдельного общения маэстро
извлекает значительно больше, чем обычный человек, его общий
опыт и человекопредсказательная способность достигают размеров
несравненных, порой поражающих воображение. Один такой гений, в
лице обыкновенной учительницы, предсказал и мою судьбу, я был то-
гда совсем маленьким мальчиком... Физиономист, провидец, телепат
- такие люди есть, факт общеизвестен, но тема особая. Сейчас хо-
чу обратить Ваше внимание лишь на одно: лучше всего и мы с Вами
предвидим то, чем интересуемся бескорыстно.
"Плюс симпатия". Я говорю "симпатия", чтобы не говорить "лю-
бовь". Отношение к людям как к существам, несмотря ни на что зас-
луживающим симпатии, характерно для всех гениев общения, даже для
тех из них, кого нельзя упрекнуть в излишнем альтруизме. Пожалуй,
это их единственная предвзятость. Связь всего со всем очевидна.
Без симпатии не может быть интереса, без интереса неоткуда взя-
ться симпатии. Излучения доброжелательности возвращается к ним
отраженным светом. Добавьте к этому еще и их спокойную, не тре-
бующую доказательств уверенность в том, что симпатии заслуживают
они сами, и Вам станет понятно, почему эти люди почти всегда ока-
зываются в симпатичном окружении. Они просто заставляют людей бы-
ть симпатичными!